الشروط والأحكام
موقع كوابز (Koabz)
مرحبًا بك في موقع كوابز (Koabz). باستخدامك لهذا الموقع أو تصفحك له أو قيامك بطلب أي من منتجاتنا، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة الموضحة أدناه. في حال عدم موافقتك على أي من هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام الموقع.
1. التعريفات
-
الموقع: موقع كوابز الإلكتروني https://koabz-sa.com
-
كوابز / نحن: علامة كوابز السعودية المتخصصة في حلول التغليف.
-
العميل / المستخدم: أي شخص طبيعي أو اعتباري يستخدم الموقع أو يطلب منتجاتنا.
-
المنتجات: جميع مواد التغليف المعروضة في الموقع، بما في ذلك الأكواب، الأغطية، ومواد التغليف المخصصة.
2. طبيعة الخدمة
كوابز علامة سعودية متخصصة في توفير حلول تغليف للكافيهات والمطاعم، وتعمل كوكيل مباشر لموردين معتمدين، مع إتاحة:
-
بيع منتجات التغليف بالجملة.
-
تخصيص المنتجات (مقاسات – طباعة – تصميم).
-
توفير خيارات صديقة للبيئة حسب الطلب.
الخدمة موجهة للأعمال التجارية (B2B) وليس للاستخدام الاستهلاكي الفردي.
3. شروط استخدام الموقع
-
يجب أن يكون المستخدم مخولًا قانونيًا لإجراء عمليات الشراء باسم المنشأة.
-
يلتزم المستخدم بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند الطلب أو التواصل.
-
يُمنع استخدام الموقع لأي أغراض غير مشروعة أو مخالفة للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
4. الطلبات والتعاقد
-
جميع الطلبات المقدمة عبر الموقع أو عبر قنوات التواصل تُعد طلبات مبدئية.
-
يتم تأكيد الطلب رسميًا بعد مراجعة التفاصيل (الكمية – التخصيص – السعر – مدة التنفيذ).
-
تحتفظ كوابز بحق قبول أو رفض أي طلب دون إبداء الأسباب.
5. الأسعار والدفع
-
الأسعار المعروضة قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
-
الأسعار لا تشمل ضريبة القيمة المضافة إلا إذا تم النص على ذلك.
-
يتم تحديد آلية الدفع (تحويل بنكي، دفعة مقدمة، أو غيرها) حسب الاتفاق مع العميل.
-
لا يتم البدء في تنفيذ الطلبات المخصصة إلا بعد استلام الدفعة المتفق عليها.
6. التخصيص والطباعة
-
المنتجات المخصصة (طباعة الشعار، التصميم، المقاسات الخاصة) تُنفذ بناءً على موافقة العميل النهائية.
-
يتحمل العميل مسؤولية صحة التصاميم والمحتوى المرسل.
-
لا يحق للعميل إلغاء أو استرجاع المنتجات المخصصة بعد بدء التنفيذ.
- يقر العميل بإمكانية وجود فروقات بسيطة في الألوان أو الطباعة أو الخامات نتيجة اختلاف الشاشات أو عمليات التصنيع، ولا تُعد هذه الفروقات سببًا للإرجاع أو التعويض.
7. الشحن والتسليم
-
يتم تحديد مدة التسليم التقريبية عند تأكيد الطلب.
-
قد تختلف مدة التسليم حسب نوع المنتج ودرجة التخصيص.
-
كوابز غير مسؤولة عن أي تأخير ناتج عن شركات الشحن أو ظروف خارجة عن الإرادة.
- تنتقل مسؤولية ومخاطر المنتجات إلى العميل فور تسليمها لشركة الشحن أو للجهة المتفق عليها.
8. الاستبدال والاسترجاع
-
لا يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات المخصصة أو المطبوعة حسب الطلب.
9. الملكية الفكرية
-
جميع المحتويات المعروضة في الموقع (نصوص، صور، شعارات، تصاميم) مملوكة لكوابز أو مرخصة لها.
-
يُمنع نسخ أو استخدام أي محتوى دون إذن كتابي مسبق.
10. حدود المسؤولية
-
تسعى كوابز لتقديم منتجات عالية الجودة، لكنها لا تتحمل أي أضرار غير مباشرة أو خسائر تشغيلية ناتجة عن استخدام المنتجات.
-
مسؤولية كوابز تقتصر على قيمة المنتج المتفق عليها فقط.
11. التعديلات على الشروط
تحتفظ كوابز بحق تعديل شروط الخدمة في أي وقت. يتم نشر التحديثات على هذه الصفحة، ويُعد استمرار استخدام الموقع موافقة ضمنية على التعديلات.
12. القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط وتُفسر وفق أنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية، وأي نزاع يكون من اختصاص الجهات القضائية المختصة داخل المملكة.
13. التواصل معنا
في حال وجود أي استفسار حول شروط الخدمة، يمكنكم التواصل معنا عبر قنوات التواصل الموضحة في موقع كوابز.
كوابز… شريكك في التغليف من المصدر مباشرة
